Cactvs | Agente de Recuperação de Crédito(Brasília-DF)
Cactvs Agente de Recuperação de Crédito(Brasília-DF)

Agente de Recuperação de Crédito(Brasília-DF)

Código da Vaga: 2624734

Cidade: Brasília, DF

Descrição

Buscamos por um Agente de Recuperação de Crédito responsável pela gestão e recuperação de carteira inadimplente no segmento de microcrédito, atuando em cobranças presenciais, negociações de débitos e acompanhamento contínuo dos clientes. Procuramos um perfil com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados, contribuindo para a regularização da carteira, redução da inadimplência e alcance das metas estabelecidas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Realizar cobranças presenciais e remotas junto aos clientes inadimplentes;
  • Negociar acordos e acompanhar alternativas para regularização da carteira;
  • Atuar na renovação contratual conforme diretrizes da empresa;
  • Monitorar metas, indicadores de recuperação e reversão da inadimplência;
  • Registrar informações nos sistemas internos e apoiar ações de retenção de clientes.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

  • Disponibilidade para deslocamentos e viagens frequentes;
  • CNH válida categoria A ou B;
  • Veículo próprio para atuação em campo;
  • Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;

Diferencial:

  • Experiência em cobrança, vendas externas ou atendimento em campo será um diferencial.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:

Regime de Contratação: CLT

Jornada: 44 horas semanais | Modelo Presencial (100%)

Segunda a sexta-feira: 08h30 às 17h30 (1h de intervalo) Sábado: 08h30 às 12h30

  • Salário: R$ 2.838,73
  • Adicional de Periculosidade(30% Salário Base): R$ 851,61

Benefícios:

  • Vale Refeição + Alimentação: R$ 1.000,00
  • Ressarcimento de Depreciação do Veículo
  • Vale Combustível: R$ 600,00
  • Plano de Saúde: Amil (Copart)
  • Plano Odontológico: Amil
  • Seguro de Vida
  • PLR
  • Day Off
  • Clude + Totalpass
  • Cactvs Educa (50% de bolsa)

Etapas do Processo:

🟢 Entrevista com o RH;

🟢Carta Oferta;

🟢Entrevista com o Gestor;

🟢Teste de Perfil Comportamental.


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Gestão de conflitos
  • Escuta ativa
  • Perfil analítico
  • Organização e controle de demandas
  • Ética
  • Comunicação
  • Negociação
  • confidencialidade
  • Senso de urgência
  • Inteligência emocional

Idiomas

  • Português

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características